Условия работы магазина КуклаДом

Уважаемые покупатели, приветствуем Вас в интернет-магазине КуклаДом! 

Режим работы

1. Оформление заказа через сайт - круглосуточно.
2. Оформление заказа по телефону +7-495-995-58-43 - Понедельник - Пятница 10:00 - 20:00.
3. Доставка заказа - Понедельник - Пятница с 12:00 до 18:00.

Оплата и доставка (Москва, МО)

1. Оплата производится только в помещении (квартира, офис, проходная) наличными курьеру при доставки заказа.
2. Оплата товара осуществляется только в рублях РФ (Р).

3. Оплата заказа = Стоимость игрушек + Стоимость курьерских услуг. В случае отказа от покупки на месте, стоимость доставки оплачивается курьеру в любом случае на основании п.3 статьи 497 ГК РФ.

1. Доставка заказов по Москве, Московской области осуществляется, как правило, на следующий день после оформления заказа.

2. Доставка осуществляется только по конкретному адресу, указанному в заказе. 

Убедительная просьба! Указывайте тот номер дома, который написан на вывеске самого дома. Не давайте лишнюю информацию о несуществующих строениях, корпусах или внутренних делениях  жилых комплексов, офисных помещений, известных только Вам. Также не следует указывать номер дома, который находится на закрытой большой охраняемой территории, вход на которую НЕ ВОЗМОЖЕН. Такие строения не видны с улицы.  В этом случае необходимо указывать номер дома, который является основным для прохода на данную территорию. Курьеры ищут адрес по официальным вывескам.

• Домашний адрес: город, улица, номер дома, номер квартиры, подъезд, этаж, код-домофон. 

• Доставка в офис: город, улица, номер дома, название компании. Встреча с курьером  только на проходной!

3. Большая часть товаров нашего магазина доставляется только автотранспортом из-за большого веса и габаритов. Парковка автомобиля осуществляется вблизи подъезда дома. Платная парковка оплачивается заказчиком. При отсутствии возможности подъезда к дому на атомобиле заказ доставляется до ближайшего возможного места парковки.

4. В случае невозможности доставки заказа в оговоренное с покупателем время по независящим от интернет-магазина обстоятельствам (автомобильные пробки, ДТП, поломка автомобиля, ограничение движения по городу и др.), интернет- магазин уведомляет об этом покупателя по телефону и согласовывает новое время доставки.

5. В случае невозможности принять заказ в оговоренное с менеджером время, большая просьба к покупателю уведомить об этом менеджера интернет-магазина по телефону, как можно раньше до начала временного интервала доставки, и согласовать новое время доставки.

Стоимость доставки заказа

• САМОВЫВОЗ 

• 200 руб. - курьер, вес заказа не более 5 кг (только в пределах МКАД)
• 300 руб. - автотранспорт (тяжелые и габаритные игрушки)
• 400 руб. - доставка больших домиков KidKraft для кукол 30 см и Le Toy Van "Дворец Вишневое дерево". Вес домиков - 20 кг + габаритная коробка. Доставка до квартиры - наличие лифта обязательно.
• 500 руб. - доставка KidKraft железной дороги "Делюкс со столом". Вес коробки 23,5 кг. Длина коробки железной дороги 130 см. Доставка до квартиры - наличие лифта обязательно.
• 600 руб. - доставка KidKraft кукольного домика "Самый роскошный". Вес коробки 33 кг. Доставка до квартиры - наличие лифта обязательно.

 

• Бесплатная доставка - при покупке товара стоимостью  от 10000 руб.  (Кроме кукольных домиков KidKraft для кукол 30 см, кукольного домика "Дворец Вишневое дерево" и железной дороги "Делюкс со столом". Бесплатная доставка не распространяется на товара по акции "СУПЕР ЦЕНА")

• За МКАД в пределах 10 км  = 300 рублей + стоимость доставки по Москве;
• За МКАД в пределах 30 км  = 30 руб. x ... км + стоимость доставки по Москве.

Оплата и доставка в города РФ

1. Полная предоплата заказа в течение 3 банковских дней на наш банковский счет.
2. Доставка по территории РФ осуществляется транспортными компаниями.  Услуги по транспортировке оплачиваются транспортной компании отдельно.

НАШИ ПРЕДСТАВИТЕЛИ в других городах.

Мы выражаем благодарность нашим клиентам

за совершенные покупки в интернет-магазине КуклаДом!